সাধারণ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন/ Frequently asked questions (FAQ)
⭐ খিরসাপাত/ হিমসাগর আমঃ জুনের প্রথম সপ্তাহ থেকে শুরু করে তৃতীয় সপ্তাহ পর্যন্ত পাবেন।
⭐ নাক ফজলি আমঃ জুনের প্রথম সপ্তাহ থেকে শুরু করে তৃতীয় সপ্তাহ পর্যন্ত পাবেন।
⭐ হাড়িভাঙ্গা ও ল্যাংড়া আমঃ জুনের মাঝামাঝি থেকে জুলাইয়ের শুরুর সপ্তাহ পর্যন্ত পাবেন।
⭐ আম্রপালি আমঃ- জুন মাসের শেষ সপ্তাহ থেকে আগস্টের শেষ সপ্তাহ পর্যন্ত পাওয়া যাবে।
⭐ ব্যানানা ম্যাংগো ও ফজলি আমঃ – জুন মাসের শেষ সপ্তাহ থেকে জুলাইয়ের মাঝামাঝি পর্যন্ত পাওয়া যাবে।
⭐ বারি আম ৪ ও গৌরমতি আমঃ-জুলাই মাসের প্রথম সপ্তাহ থেকে আগস্টের শেষ সপ্তাহ পর্যন্ত পাওয়া যাবে।
ম্যাংগোম্যান সেরা মানের এক্সপোর্ট কোয়ালিটির আম সরবরাহ করে, যা ক্ষতিকর কেমিক্যাল মুক্ত এবং সুস্বাদু।
নওগাঁর সাপাহারে আমাদের নিজস্ব হাইব্রিড (এক বাগানেই সব ধরনের আম) বাগান রয়েছে। সেখান থেকেই আমরা আম সংগ্রহ করে থাকি। যেমনঃ হিমসাগর/ক্ষীরসাপাত, ল্যাংড়া, কাটিমন, গৌড়মতি, আম্রপালি, নাকফজলি, হাড়িভাঙ্গা আম
আমরা সরাসরি আমাদের নিজস্ব বাগান থেকে বাগানের সেরা ও নিরাপদ ফল সংগ্রহ করি, পাশাপাশি আপনাদের কাছে ফল পৌঁছানো পর্যন্ত যাতে ফল নিরাপদ থাকে তার জন্য প্যাকেজিং ও বেশ উন্নত করেছি। একইসাথে আম জীবাণুমুক্ত ও ধীর পচনশীল করতে হট ওয়াটার ট্রিটমেন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আম পরিষ্কার ও প্রস্তুত করা হয় তাই দাম কিছুটা বেশি হয়।
আমরা সরাসরি নিজস্ব বাগান থেকে বাগানের সেরা ও নিরাপদ ফল সংগ্রহ করি। আমরা যেন এক্সপোর্ট কোয়ালিটির আম উৎপাদন করতে পারি সেজন্য বিশেষজ্ঞ ট্রেইনারের মাধ্যমে পরামর্শ গ্রহণ করে থাকি। পাশাপাশি আপনাদের কাছে ফল পৌঁছানো পর্যন্ত যাতে ফল নিরাপদ থাকে তার জন্য উন্নত প্যাকেজিং ব্যবস্থা রয়েছে। এভাবেই আমরা আমের সেরা মান নিশ্চিত করি যা আপনি ও আপনার পরিবারকে সন্তুষ্ট করবে ইং শা আল্লাহ।
আমের ধরণ এবং আবহাওয়াভেদে ৪- ১০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা যায়।
হ্যা, সারাদেশে হোম ডেলিভারির ব্যবস্থা রয়েছে। আমরা পাঠাও কুরিয়ার ও স্টেডফাস্ট কুরিয়ারের মাধ্যমে সারাদেশে ডেলিভারি করি। জেলা/উপজেলা শহরের ৫ কিলোমিটারের মধ্যে হোম ডেলিভারি এবং এর বাইরে কুরিয়ার পয়েন্ট ডেলিভারির ব্যবস্থা রয়েছে।
আমাদের পুরো ক্যাশ অন ডেলিভারি নেই, কমপক্ষে ৫০% এডভান্স পে করে অর্ডার কনফার্ম করতে হয়।
বিকাশ/নগদ/ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
অর্ডার কনফার্ম করার পর, ঢাকা সিটিতে ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টা (১ থেকে ২ দিন ) এর মাঝে এবং ঢাকার বাইরে ৪৮ থেকে ৭২ ঘন্টা (২-৩ দিন ) এর মাঝে ডেলিভারি দেয়া হয়। তবে আম হার্ভেস্টিং এর উপর নির্ভর করে সময়ের কম বেশি হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমাদের প্রতিনিধি তা আপনাদের সাথে যোগাযোগ করে সঠিক সময় নিশ্চিত করবে।
ওয়েবসাইটের পাশাপাশি আমাদের ফেসবুক পেজ, হোয়াটসঅ্যাপ এবং হেল্পলাইন নাম্বারের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন। হেল্পলাইন/হোয়াটসঅ্যাপঃ
+8801711333247 এ কল করে ফল অর্ডার করতে পারবেন অথবা আমাদের ফেসবুক পেজ www.facebook.com/MangoManTTB এ ইনবক্স করে ও ফল অর্ডার করতে পারবেন।
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনাদের ভালো মানের ফল সরবরাহ করতে। তবে পরিবহণ বা অন্য কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে যদি ফল নস্ট হয়ে যায় সেক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্থ ফলের ছবি তুলে এবং পরিমাণ জানিয়ে আমাদের পেজে ইনবক্স করুন অথবা হেল্পলাইন নাম্বারে দ্রুত যোগাযোগ করুন। আমরা অবশ্যই ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যেই সমপরিমান রিফান্ড বা রিপ্লেসের ব্যবস্থা করব ইং শা আল্লাহ।